GÖNDERİM SÜRESİ VE HAZIRLIK
- Süre: Siparişleriniz, ödeme onayını takip eden 1 ila 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
- Özel Üretim: Arıcılık faaliyetleri kapsamında taze gönderilmesi gereken ürünlerde (örneğin saf arı sütü) hasat dönemine bağlı olarak süre değişebilir; bu durumda Alıcı’ya önceden bilgi verilir.
2. KARGO ŞİRKETLERİ VE TAKİP
- Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları (Örn: PTT Kargo, Yurtiçi Kargo vb.) ile Düzce/Kaynaşlı çıkışlı olarak gönderilmektedir.
- Kargo takip numarası, paketiniz yola çıktığında sistemde kayıtlı e-posta adresinize ve SMS olarak iletilecektir.
3. TESLİMAT KOŞULLARI
- Yasal Süre: Mücbir sebepler dışında teslimat süresi siparişten itibaren en geç 30 gündür.
- Teslimat Anında Kontrol: Paketiniz ulaştığında kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Dış pakette hasar, ezilme veya ıslaklık varsa lütfen “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde kargo firması mesuliyet kabul etmemektedir.
4. KARGO ÜCRETİ
- Standart kargo ücretleri ödeme sayfasında (Checkout) faturaya eklenir. Belirli dönemlerdeki kampanya tutarlarını aşan alışverişlerde “Ücretsiz Kargo” avantajı sunulmaktadır.
